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怎么投诉邮政快递?

文章来源:本站原创 发布时间:2019-09-09 点击数:

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  2、点击“注册”,进行一个基本信息的填写。必须填写真实的姓名、联系方式,用户名自定义编辑。右边标注了申诉的需要满足的条件,如图所示:

  3、“注册”成功后,直接进入到了“我的申诉信息”界面,在界面的下方,点击按钮“我要申诉”,如图所示:

  5、填写完整点击“下一步”选择时间即可完成投诉,会直接跳转到“申诉信息”界面,上面会显示你的申诉信息、申诉状态,可实时查看申诉结果。如图所示:

  展开全部1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,注册完成。

  2、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮。

  3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。点击“继续申诉”,就可以把快递过程中遇到不公的事情说出来了。

  4、123538致富之家许淑芳表示,!进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。

  6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。

  7、之后耐心等待快递公司向自己道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系自己过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系自己,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了

  1、打电线进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。

  2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

  3、已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意,可以去国家邮政局申诉网站投诉。

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